映画好きのための月額動画配信サービス『WATCHA(ウォッチャ)』の解約(退会)方法とアカウント削除の手順を画像付きで解説します。
退会(解約)ができなかった場合の対処法や注意点についても解説。『WATCHA』は退会(解約)してもペナルティはなく、次回の更新日まで使うことが可能です。無料体験期間での退会を考えている方も安心して退会(解約)できます。
また『WATCHA』を登録していた方にオススメの他の動画配信サービスも紹介しますので、ぜひ検討してみてください。
「WATCHA」の解約・退会方法解説 アカウント削除との違いや注意点も紹介
最終更新日:2024年08月09日
『WATCHA』の退会(解約)とアカウント削除の違い
『WATCHA』の退会(解約)とアカウント削除は意味合いが異なります。アカウント削除は視聴履歴や決済履歴などのアカウント情報が全て削除されます。
また『WATCHA』と連動している映画レビューアプリ「WATCHA PEDIA」の利用もできなくなります。一度アカウント削除すると復旧はできないので注意しましょう。再度利用したい場合は再登録が必要です。
これに対し退会(解約)は月額料金の決済を止めることです。退会の手続きを済ませるだけで支払いは止まるので、月額料金の支払いを辞めたい人はアカウント削除ではなく、退会(解約)の手続きを先に行いましょう。
自分の情報が『WATCHA』側に残っているのが嫌な人は、さらにアカウント削除まで行いましょう。
『WATCHA』の退会(解約)方法
ここからは実際に退会(解約)までの流れをアプリ版とWeb版に分けて紹介していきます。
アプリからの退会(解約)手順
アプリからの退会(解約)手順を紹介します。アプリを削除しただけでは退会(解約)にならないので、以下の手順を参考にしてください。iOSとAndroidでは設定アイコンの位置が違いますが、手順は同じです。
今回はiOSアプリでの退会(解約)方法を紹介します。
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STEP1
マイページ左上の設定をタップ
歯車のマークをタップすると設定のページに遷移します。
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STEP2
「アカウント設定」をタップ
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STEP3
「解約する」をタップ
画面内下部に記載されています。
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STEP4
最終確認に「解約する」をタップして完了
Webからの退会(解約)手順
Webからの退会(解約)手順を紹介します。今回はMacのGoogle Chromeを使った紹介になります。
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STEP1
右上のアイコンから「設定」をクリック
ホーム画面右上の自分のアカウントのアイコンから「設定」を選択できます。
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STEP2
画面上部の「プランの状態」の「解約」をクリック
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STEP3
下へスクロールして「このまま解約する」を選択して完了
『WATCHA』のアカウント削除方法
WATCHAのアカウント削除方法を紹介します。ユーザー側で削除ができないため、問い合わせフォームから削除の申請をする必要があります。
アカウント削除手順
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STEP1
マイページの「カスタマーサポート」をクリック
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STEP2
カスタマーサポートの画面右上から「お問い合わせ」をクリック
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STEP3
「リクエストを送信」の画面からプルダウンで「アカウント削除」を選択
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STEP4
メールアドレス・件名・説明を入力
プルダウンからアカウント削除を選択すると関連したFAQが表示されますが、引き続きこちらの画面を入力します。
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STEP5
「説明」にアカウント希望の旨を記入・送信する
送信後、アカウント情報を確認次第対応してもらう流れになるので返信を待ちましょう。
退会(解約)できなかった場合の対処法
アプリを削除しただけでは退会(解約)にならない
『WATCHA』アプリを削除しただけでは、退会(解約)したことにはならないので注意が必要です。改めてアプリをダウンロードし、WATCHAにログイン後、退会手続きを行いましょう。
アプリから登録した場合、各ストアから退会する必要がある
アプリから『WATCHA』に登録した場合は、決済方法がiTunes Store決済・Google Playストア決済になっています。
これらの決済方法を利用している場合、スマホの設定アプリやアプリストアからサブスクリプションをキャンセルすることで退会できます。
この作業しないと、たとえ『WATCHA』のアカウントを削除しても月額料金を払い続ける事態になるのでご注意ください。
運営会社に問い合わせてみる
上記2つの対処法を試してみても退会(解約)ができない場合は、問い合わせフォームから運営会社に相談してみましょう。
『WATCHA』公式の問い合わせフォームはこちら
退会(解約)によるペナルティは特になし
『WATCHA』を解約することで違約金などのペナルティが発生することは特にありません。
アカウント削除をしていなければ、再度ログインし、プランを申し込むことで簡単に『WATCHA』の利用を再開できます。
『WATCHA』の退会(解約)での注意点
WATCHAを退会(解約)する際の注意点を紹介。退会(解約)前に以下の項目を確認しましょう。退会(解約)方法が知りたい方、家族の分までアカウントを作っていた方などは要チェックです。
『WATCHA』を退会(解約)するとき日割り計算は不可
『WATCHA』では、日割り計算での返金や請求はありません。当月の支払いのタイミングより早く、退会(解約)の手続きをしても返金はなく、請求される金額も変わらないです。
そのため解約手続きをした日にちがいつであれ、プランの終了日まではこれまでと変わらず映画を視聴できます。
無料期間の退会(解約)は余裕を持ってプラン有効期間の2、3日前には手続きを済ませておきましょう。忘れてしまうのが怖い方は無料体験を登録してすぐに退会(解約)手続きをするのも良いでしょう。
無料体験期間中の解約は即サービス利用不可になる
無料体験期間中の解約の場合、解約日に見放題のサービスが即座に終了します。
そのため、無料体験期間を最大限満喫するなら、最終日に解約するのがおすすめです。
WATCHA退会(解約)後は子アカウントは利用不可に
『WATCHA』プレミアムプランを契約している場合、子アカウントを最大4台まで追加することができます。『WATCHA』を退会(解約)してしまうと、これらの子アカウントは利用できなくなります。
退会(解約)した後、『WATCHA』でプレビュー動画などをが観たいときは親アカウントからの視聴になります。
ダウンロードした映画は、プラン終了日まで視聴可
退会(解約)手続きよりも前にダウンロードした映画は、プラン終了日まで視聴可能です。
決済日を過ぎてプランの契約期間が終了した場合、ダウンロードした映画の視聴はできません。プランが終了する前までに気になる映画は観ておいた方が良いです。
『WATCHA』退会(解約)後もできること
『WATCHA』の退会(解約)後もできることは次の通りです。プランの契約期間終了日までは自分が登録していたプランを引き続き利用可能。
『WATCHA』退会(解約)後もできること
- プランの再契約
- ラインナップの確認
- プロフィールの編集(子アカウントの追加は不可)
- プレビュー動画の再生
- 映画の評価
- 作品検索
退会(解約)後でも映画見放題・動画ダウンロード・子アカウント追加以外のほとんどの機能をそのまま使うことができます。
退会(解約)した後に新着映画のチェックやプレビュー動画の視聴ができるため、新作映画の配信が始まったタイミングで再び申し込みするのもアリかもしれませんね。
※プランの契約期間終了までは自分が登録していたプランをそのまま利用できます。
『WATCHA』退会(解約)後のおすすめ動画配信サービスは?
『WATCHA』を退会(解約)した後のおすすめ動画配信サービスを紹介します。各動画配信サービスに向いている人やどんな特長があるのかを解説します。
『WATCHA』の退会(解約)を機に新しい動画配信サービスに登録してみるのはいかがでしょうか?
オリジナル作品や海外作品を楽しみたいなら『Netflix』
『Netflix』は月額790〜1,980円(税込)の3つのプランから選んで、映画やドラマ、アニメなどが見放題の定額制動画配信サービス(SVOD)。アメリカ発のサービスということもあって、海外ドラマに強いのが特徴です。
作品数 | 非公開 |
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月額料金 (税込) |
広告つきスタンダード 890円(フルHD) スタンダード 1,590円(フルHD) プレミアム 2,290円(UHD 4K) |
無料お試し期間 | なし |
ダウンロード機能 | 〇 |
有料レンタル(PPV) | × |
同時視聴 | 最大4台※ |
支払い方法 | クレジットカード デビットカード バーチャルカード プリペイドカード Netflixプリペイド・ギフトカード PayPay パートナー課金(J:COM、SoftBankなど) |
運営会社 | Netflix, Inc. |
こんな人におすすめ | 海外ドラマが好き Netflixオリジナル作品を観たい |
『Netflix』はこんな人におすすめ
- 『Netflix』のオリジナル作品を観たい人
- 海外作品を観ながら語学勉強をしたい人
- 月額料金をなるべく安く抑えたい人
『Netflix』の強みはオリジナル作品と海外作品。『ストレンジャー・シングス 未知の世界』や『愛の不時着』『全裸監督』などNetflix発のオリジナル作品が視聴可能。韓国やアメリカで話題の作品なども多数視聴できるのも映画ファンにとってはありがたいですね。
また字幕に対応している言語が多く、語学学習機能など便利な機能が備わっています。洋画を外国語学習の指標にするために『Netflix』を利用するというのもアリです。
幅広いジャンルを見たい方は『Amazon プライム・ビデオ』
『Amazonプライム・ビデオ』は、多彩な映画・映像作品が見放題の動画配信サービスです。Amazonプライム会員になれば、月額600円(税込)で話題作や最新作もレンタルでいち早く楽しめます。
作品数 | 非公開 |
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月額料金 | 600円 (学生は300円) |
無料お試し期間 | 30日間 (学生は6ヶ月間) |
ダウンロード機能 | 〇 |
有料レンタル(PPV) | 〇 |
同時視聴 | 3台 ※ |
支払方法 | クレジットカード 携帯決済 PayPay あと払い (ペイディ) Amazonギフト券(プリペイドカード) パートナーポイントプログラム(JCBのOki Dokiポイント) |
運営会社 | Amazon.com Inc. |
こんな人におすすめ | 動画・音楽・電子書籍を幅広く楽しむ 料金を抑えたい |
『Amazonプライム・ビデオ』はこんな人におすすめ
- とにかく低価格で動画を楽しみたい人
- 無料体験してから利用を考えたい人
- Amazonサービスのさまざまな特典を考えたい人
『Amazonプライム・ビデオ』の強みは、「料金の安さ」にあります。
月額500円という料金設定は、業界の中でもトップレベルの低価格。「とにかく出費を抑えたい」という方にはもってこいのサービスです。
また30日間の無料体験期間や学生向けの「Prime Student」など、ユーザーにとって優しい機会が充実しているのもポイント。
さらに会員の特典で、音楽聴き放題・電子書籍読み放題といった動画見放題以外のAmazonサービスもお得に楽しめるため、コスパを重視したい方にも強くおすすめできるサービスとなっています。
雑誌やマンガなど動画以外のコンテンツも観たい人は『U-NEXT』
『U-NEXT』は月額2,189円(税込)で映画やドラマ、アニメ見放題の定額制動画配信サービス(SVOD)。国内ドラマのラインナップが豊富で、NHKオンデマンド・フジテレビオンデマンド・日テレオンデマンド・TBSオンデマンドの作品が揃っています。
作品数 | 見放題30万本以上 |
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月額料金 | 2,189円(税込)※1 |
無料お試し期間 | 31日間 ※2 |
ダウンロード機能 | 〇 |
有料レンタル(PPV) | 〇 |
同時視聴台数 | 4台 ※3 |
支払方法 | クレジットカード キャリア決済 楽天ペイ Amazon.co.jp Apple ID GooglePlay ギフトコード/U-NEXTカード(プリペイドカード) |
運営会社 | 株式会社U-NEXT |
こんな人におすすめ | 見放題に加えて新作映画も観たい 具体的にどの作品を観たいか決まっていない 雑誌やコミックなど、幅広く楽しみたい |
『U-NEXT』はこんな人におすすめ
- 雑誌やマンガなど動画以外のコンテンツも観たい人
- 名作から最新作までさまざまな動画が観たい人
- アダルトコンテンツも観たい人
30万本以上という見放題作品数の多さが強みです。動画配信スピードも早いため、名作から最新作までさまざまな動画を楽しめます。無料トライアルがあるおかげで、金銭的なリスクなく使い心地を確かめられるのもポイントです。
また、『U-NEXT』は雑誌やマンガなど、動画以外のコンテンツも取り扱っています。毎月1,200円相当のポイントがもれなく配布されるため、お店で紙の書籍を買うよりもお得に購入できるでしょう。男性にとっては、アダルトコンテンツが充実しているのも地味に嬉しいところ。
アカウントを削除しなくても退会(解約)はできる
『WATCHA』はアプリ・Webどちらからも解約できます。アカウント削除ではなく退会(解約)の手順を正しく行えば、簡単に辞められます。
また退会(解約)そのものにペナルティはなく、退会(解約)の手続きを済ませてもプランの契約期間終了日まではサービスを利用できます。
一度登録したはいいものの実際にはあまり使っていない方や、無料体験の登録をしたけれどやっぱり使わないといった方は、すぐに解約してしまうのもアリです。
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