「dアニメストア」解約完全ガイド 解約できないときの対処法や「for Prime Video」の解約もわかる！

ブラウザから登録した場合、解約手続き終了後は遅くとも24時間以内に動画視聴ができない状態になります。

アプリから登録した場合は、定期購読の有効期間終了日(次回請求日の前日)まで利用できます。

「dアニメストア」を解約すると、視聴期間中のレンタル動画や、ダウンロードしていた作品もすべて視聴できなくなります。

新たに有料コンテンツを購入することもできなくなるため、見たいコンテンツをすべて見終えてから解約してください。

解約後に再登録は可能ですが、その場合も期間の残っていたレンタル作品や買い切り作品は見られなくなっているため、視聴するには再購入が必要です。

「dアニメストア」アプリをアンインストールしただけでは解約できません。登録した方法にそった解約手続きをすることが必要です。

ブラウザから登録した場合は、「dアニメストア」公式サイトや「My docomo」にログインして手続きをします。アプリから登録した場合は、「App Store」や「Google Play」で解約しましょう。

「dアニメストア」を解約すると、利用できなくなるのは動画の視聴のみです。電子書籍は購入した作品も、見放題作品も、どちらも読むことができます。

また、グッズの購入も引き続き可能です。推し活グッズをdポイントで購入したい場合は、サイトを利用するといいですよ。

「dアニメストア」をいつ退会しても、月額料金は満額請求されます。利用料金の日割り返還はなく、たった1日の利用でも、その月の満額である550円（税込）が請求されます。

そのため解約のベストタイミングは月末です。ただし解約忘れが心配な方は、見たい作品をすべて見終わったあと、日にちにこだわらずに解約しても構いません。

無料期間中に解約すると、残りの無料期間はキャンセルされ、即日視聴不可になります。

再登録すると、手続完了後すぐに料金が発生して有料会員になります。残りの無料期間が再開されることはないので、注意しましょう。

「dアニメストア for Prime Video」は、「dアニメストア」とはまったく別のサービスです。契約先もAmazonなので、Amazonプライム会員のウェブサイトから解約します。

「dアニメストア」のサイトからは解約できないので注意しましょう。

ブラウザから登録した方は、アプリやブラウザ、「My docomo」から解約できます。どの方法をとっても、「My docomo」のお手続き画面にジャンプするため、変わりません。

ウェブやアプリの場合は、画面下の［解約］をタップし、アンケート（任意解答）の下の［解約］から進みます。

「My docomo」は、トップページの［ご契約内容］から「dアニメストア」の［解約］をタップします。

解約されたか確認するには、サブスクリプションで終了予定を見ます。端末の[設定]を開き、［Apple IDを表示］からサインインすると、サブスクリプションが開きます。

ページ内の「dアニメストア」をタップ。終了予定が記載されていれば解約手続きが正常に完了しています。

正しく解約できたかは、Google Playの定期購入画面、もしくは届いたメールで確認します。

「dアカウント」の削除（廃止）は、公式サイトからのみ可能です。「dアニメストア」や「My docomo」では手続きできません。

「dアカウント」を削除してしまうと、手続きの記録などにもアクセスできなくなってしまいます。絶対にもう使わないと決まるまで、アカウントは残しておきましょう。

「dアニメストア for Prime Video」は、Amazonアプリやプライム・ビデオアプリからは操作できません。必ずブラウザからAmazon公式サイトにログインして、解約手続きを進めてください。

メールが届かないときや、うっかり削除してしまった場合は、「My docomo」で確認できます。

「My docomo」ログイン後のトップページを下にスクロールして「その他ご利用中のサービス」から「dアニメストア」が消えていることを確認します。

手続きの内容などを詳しく知りたい場合は、以下の手順を実行してください。

手続き日から4年6ヵ月後（54ヵ月間）まで、いつでも確認できます。

終了日が記載されていれば、解約できています。

よくある理由が、解約手続きを最後まで進めずに終了したため、解約できていないことです。「My docomo」にアクセスして、解約できているか確認してください。

アプリから登録した方は、解約後も契約期間が残っている間は「dアニメストア」を見られます。「App Store」や「Google Play」のアカウント画面で、最終利用日を確認しましょう。

まず、ログイン情報が間違っていないか確認しましょう。dアカウントのID/パスワードが正しく入力されていない可能性があります。

ID/パスワードを忘れた方や、アカウント情報を確認したい場合は「dアカウント」公式サイトで、IDの確認やパスワードの再発行ができます。

また「dアニメストア for Prime Video」や「dアニメストアニコニコ支店」を解約しようとして、間違えて本家にログインしようとしていることもあります。

解約しようとしているサービスに正しくアクセスできているか確認してください。

どうしても「dアニメストア」のホームページに入れない場合は、「My docomo」の「お手続き」から解約できないか試してみましょう。

解約しようとすると「H92」と表示される場合は、通信エラーが起こっている可能性があります。以下の方法で再アクセスを試みてください。

ほかにも時間をおいてから再度アクセスしてみる、一度スマホを再起動してみるなどの方法があります。

「dアニメストア for Prime Video」はアプリからは解約できません。ウェブのAmazon公式サイトにログインして解約手続きをします。

スマホの機種によっては、ウェブでアクセスしようとしてもアプリが起動してしまうことがあります。この場合は、一度Amazonアプリをアンインストールしてから解約手続きをしてください。

「dアニメストア」の無料期間は31日です。31日目に解約すれば、無料期間を目一杯使えます。

ただし、31日目はタイミングを間違えると有料会員になるおそれがあります。そのため自動更新のタイミングより少し早めの30日目の解約がおすすめです。

「dアニメストア」は、毎月1日にその月の請求が発生します。したがって月の末日がベストタイミングです。

しかし、末日はトラブル等で解約がスムーズにいかなかったときに月をまたいでしまい、月額料金が発生してしまうこともあります。心配な方は2～3日余裕をもって、早めの解約手続きを取りましょう。

「dアニメストア for Prime Video」は、解約後も契約更新日の前日までは引き続きサービスを利用できます。そのためいつ解約しても損になることはありません。

サービスが気に入らなくて解約したいと思ったら、そのときに解約すればOKです。

「dアニメストア」が満足できなかった場合は、同程度の価格帯でアニメ配信が充実している「DMM TV」や「Netflix」がおすすめです。

DMM.comが運営する動画配信サービスで、月額会員550円の「DMMプレミアム」に加入すると利用できます。

アニメ配信にはとくに力を入れていて、作品数は国内トップクラス。2.5次元の舞台配信なども多く、「声優と夜遊び」などここでしか見られない独占・オリジナル作品も配信されています。

DMMはポイント還元にも力を入れています。毎月もらえるポイントは、有料作品の購入のほか「DMMブックス」で電子書籍を購入するなど、幅広く使えるすぐれものです。

「Netflix」は、世界最大級の動画配信サービスで、国内外の映画やドラマ、アニメなどが楽しめます。とくにオリジナル作品の充実が素晴らしく、ここでしか見られない作品が多数あり、ファンも多いサービスです。

配信されているすべてのコンテンツが見放題なのも魅力。追加料金がいらないため、広告を気にしなければ、安いプランの月額料金のみで利用できます。