『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』の「使い方を分かりやすく教えてほしい!」「料金プランがややこしくて選びにくい……」など、さまざまな疑問・悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、公式サイトだけでは分からない利用者視点の「使い方」や「プランの違い」などを解説します。「どのようなサービスなのか」「どのような使い方があるのか」具体的な操作方法・仕組みが気になる方は、ぜひご参照ください。

※本記事での料金は基本的に税込価格を記載しています

このページはアフィリエイト広告を利用しておりますが、記載されている情報は一切影響を受けておりません。

【更新情報】
・2023年10月27日:2022年6月をもって「TSUTAYA TV」がサービス終了したことを追加しました
・2023年10月27日:「TSUTAYA TV」に近い動画サービス紹介を追加しました

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』とは?

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』のイメージ画像

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』は、月額制の動画配信・宅配レンタルサービスです。

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』のプランは大きく3つあり、予算・サービス内容に応じて自由に選択・変更が可能です。追加料金の発生タイミングも明確なので、月額料金の範囲内で楽しみたい方でも安心して利用できます。

どちらも初回登録者に向けた「無料お試し」に対応しているのもポイントです。サービス内容や操作方法に不安のある方は、ぜひお試しください。

作品数 動画見放題1万本以上
宅配レンタル(DVD:35万本以上、CD:25万本以上)
月額料金 動画見放題プラン 1,026円(税込)
DVD・CD宅配定額プラン 2,052円(税込)動画見放題/宅配定額セットプラン 2,659円(税込)
無料お試し期間 30日間
ダウンロード機能
有料レンタル(PPV)
同時視聴 不可
支払方法 クレジットカード
キャリア決済
運営会社 カルチュア・エンタテインメント株式会社
こんな人におすすめ 観たい作品のデジタル配信がなかった
新作もよく観る
レンタルショップをよく利用している
『TSUTAYA TV』の登録はこちら
『TSUTAYA DISCAS』の登録はこちら

自分の使い方で3つのプランから選べる

定額レンタル8 動画見放題 定額レンタル8
+
動画見放題
月額料金(税込) 2,052円 1,026円 2,659円
見放題作品数 - 約10,000本以上 約10,000本以上
無料お試し期間 初月(約30日間) 初月(約30日間) -
配布ポイント - 1,100ポイント 1,100ポイント
レンタル可能枚数 8枚+旧作借り放題 制限なし
※『TSUTAYA TV』対象動画限定
・宅配レンタル:8枚+旧作借り放題
・動画見放題:制限なし※『TSUTAYA TV』対象動画限定
同時レンタル枚数の上限 2枚 2枚
配送枚数 2枚 - 2枚
ダウンロード機能 なし あり あり
こんな人におすすめ 宅配レンタルのみを楽しみたい人 見放題作品のみを楽しみたい人 宅配レンタルも見放題も楽しみたい人

「定額レンタル8」宅配レンタルのみ楽しみたい人向け

「定額レンタル8」では、新作・旧作問わず毎月最大8枚(1便2枚セット)をレンタルできます。

9枚以降は、「まだまだ話題作・旧作」限定で全商品が借り放題。8枚分をレンタルできない月があっても、最大8枚までなら翌月に自動繰り越しが可能です。

ライフスタイルや動画の配信スケジュールに合わせて、自由にレンタル枚数を管理できます。

『TSUTAYA DISCAS』の登録はこちら

「動画見放題」お得に見放題を楽しみたい人向け

「動画見放題」では、見放題ラベルが付いた約10,000本以上の作品を、追加料金0円で視聴可能です。

新作・準新作は別途料金が発生しますが、毎月配布される動画ポイント(1,100ポイント)を使えば、約2本分の新作・準新作を実質無料で楽しめます。

『TSUTAYA TV』の登録はこちら

「定額レンタル8+動画見放題」宅配レンタルも見放題も楽しみたい人向け

「定額レンタル8+動画見放題」は、どちらのサービスも利用できるセットプランです。「宅配レンタル」と「見放題」、あわせて50万以上にも及ぶ作品を自宅で楽しめます。

アダルト動画メインの料金プランも用意

月額見放題フル[R18]は、約50,000本以上のアダルト作品を専門に扱うプランです。

動画見放題プランのアダルト作品は8,000本前後なので、より充実した作品を見放題(都度課金なし)で楽しみたい方におすすめです。

『TSUTAYAプレミアム』との違い

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』 『TSUTAYAプレミアム』
サービスの内訳 動画見放題宅配レンタル 店舗限定の旧作借り放題・動画見放題
契約方法 単体契約・セット契約どちらも可 セット契約のみ
月額料金(税込) 2,659円
(定額レンタル8+動画見放題)
1,100円
利用方法 インターネットのみ インターネットと対面
提供作品数 動画見放題:約10,000本以上宅配レンタル:約490,000以上 動画見放題:約10,000本以上旧作レンタル:店舗で異なる
レンタル期間 制限なし
(※単体レンタルは30泊31日)
制限なし
レンタル可能枚数 定額プラン:8枚+旧作借り放題都度課金:制限なし 制限なし(旧作のみ)
同時レンタル枚数 定額プラン:2枚
都度課金:1~16枚
店舗で異なる
無料お試し あり・30日間 あり・30日間

『TSUTAYAプレミアム』がおすすめな人

  • 宅配レンタルにはない作品を見つけたい
  • 店舗で作品を比較・検討したい
  • 郵送よりも手短にレンタルを楽しみたい

インターネット上で手続きが完結する『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』に対して、『TSUTAYAプレミアム』はレンタル時に店舗を利用します。

「新作をレンタルできない」というデメリットがありますが、「旧作借り放題+動画見放題」で月額1,100円という価格は、動画見放題プラン単体(月額1,026円)と比べてお得だと言えるでしょう。

『TSUTAYAプレミアム』の主な特徴3つ

  • 動画見放題プランへの入会が必須
  • 対象作品は「旧作のみ」
  • レンタルできる場所は「店舗のみ」

ただ1,100以上の国内店舗で、取り扱い商品・在庫状況が異なります。

最寄店舗によっては、プラン内容(作品数や同時レンタル枚数など)に差が出てきますので、あらかじめ注意しましょう。見たい作品が決まっている人は、事前に確認しておくとスムーズです。

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』6つのおすすめポイント

① プランによっては旧作借り放題 & 新作8本まで宅配レンタル

宅配レンタルのなかでも「定額レンタル8」は、新作を含めた全作品を8本までレンタル可能です。

9作目以降は、「まだまだ話題作・旧作」のレンタルが無制限。返却期限もないため、ストレスなく映画・ドラマ・アニメを楽しめます。CDレンタルは、新作・旧作関係なく借り放題です。

「新作をあともう1枚借りたい……」そんなときは、都度課金による単品レンタルが利用がおすすめ。1枚あたりの料金は、DVD/ブルーレイ・CD問わず242円です。

1便あたりの料金を「送料込み3,355円まで」と上限を設けているため、一度に借りる枚数が多いほどお得になります(最大16枚まで)。

ただし、単品レンタルは返却期限(30泊31日)があり、1日の延滞で1枚につき50円の追加料金が発生するのでスケジュール管理に注意しましょう。

DVD & Blu-rayのおすすめ作品

DVD & Blu-rayのおすすめ作品一覧

●新解釈・三國志
●約束のネバーランド
●ドクター・デスの遺産-BLACK FILE-
●ワンダーウーマン 1984
●ドラえもん[映画シリーズ]
●罪の声
●新感染半島 ファイナル・ステージ
●サイレント・トーキョー
●きみの瞳が問いかけている
●グレート・ホワイト

CDのおすすめ作品

CDのおすすめ作品一覧

●One Last Kiss
●おいしいパスタがあると聞いて
●SEKAI NO OWARI 2010-2019(通常盤)
●SOUNDTRACKS(通常盤)
●【MAXI】炎(マキシシングル)
●STRAY SHEEP
●ROMANCE
●ここにいるよ(通常盤)
●創作(A)
●盗作(通常盤)

② 毎月1,100円分の動画ポイントがもらえるプランもある

「動画見放題」を契約すると、毎月1,100円分の動画ポイントを受け取れます。見放題がセットになった「定額レンタル8+動画見放題」も同様です。ただし「定額レンタル8」「月額見放題フル[R18]」では動画ポイントが付与されません。

動画ポイントは「TSUTAYA TV」の新作・準新作など、見放題対象外作品のレンタル・購入に充当できます。

③ 月額料金や動画の購入などでTポイントが貯まる

月額料金や動画の購入・レンタルによる利用金額220円につき1ポイントが貯まります。貯まったTポイントは、動画ポイント同様に購入・レンタルでも消費可能です。

ただし、Tポイントをためる/使うにはアカウントと連携する必要があるので、登録時に設定状況を十分に確認くてください。

Tポイントをためる/使うには?

  • T-IDと連携したYahoo! JAPAN IDを取得する
  • 『TSUTAYA DISCAS』の登録情報と連携する

④ 倍速再生ができて、イッキ観の時に便利!

気になる作品をイッキ観したいときは、倍速再生が便利です。『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』では、視聴画面で最大2倍速まで指定できます。

反対に「重要な部分だから、もう少しゆっくり視聴したい!」というときは、低速再生の設定も可能です。

倍速の操作画面

⑤ アダルト作品の配信がある

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』では、一般動画と合わせてアダルト作品も配信しています。18歳以上であれば、いつでも気軽に視聴が可能です。

アダルト作品のみを取り扱う「月額見放題フル[R18]」も用意しているため、ジャンルの異なる作品を追加料金なしで楽しみたい方に向いています。

⑥ スマホだけじゃなくテレビでも! 多くのデバイスで視聴可能

スマホのほかにも『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』では、パソコン、タブレット、テレビ、レコーダーからの視聴が可能です。

視聴環境が整っていれば、外出先でも各端末からwebサイトやアプリなどを通じて、好みの作品を楽しめます。

対応デバイス一覧

webサイト <推奨OS>・Windows 8.1 以降・Mac OS 10.13 以降<推奨ブラウザ>・Chrome最新版・FireFox最新版・Internet Exploler 11以降・Edge最新版・Mac Safari 11
公式アプリ iOSアプリ:TSUTAYA TV PlayerAndroidアプリ:TSUTAYA TV
テレビ・レコーダー 推奨環境速度:8Mbps以上対応メーカー:TOSHIBA、SHARP、HITACHI、Panasonic、SONY、MITSUBISHI、LG、DXアンテナ、BUFFALO、I・O DATA、maxell、FUNAI、Fire TV

詳しくは『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』の「TSUTAYA TVの対応機種」からご確認ください。

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』4つのイマイチな点

① 見放題作品数が少ない

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』 約10,000本以上
『Hulu』 約70,000本以上
『FODプレミアム』 約50,000本以上
『U-NEXT』 約230,000本以上
『ABEMAプレミアム』 約15,000本以上
『dTV』 約120,000 本以上
『TELASA』 約10,000本以上
『Amazonプライム・ビデオ』 約10,000本以上
『Paravi』 約10,000本以上
『Netflix』 非公開(毎週新作追加)

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』は、ほかの動画配信サービスと比較すると見放題作品数が少ない傾向にあります。

月額料金の差も影響してきますが「見たい作品が見つからない」「幅広いジャンルから作品を選びたい」という方は、別の動画配信サービスを検討するのもおすすめです。

おすすめ動画配信サービスはこちら

【25社比較】動画配信サービスおすすめ人気ランキング2024年 サブスク料金の安さ無料期間などを調査

② ゲーム機での視聴は非対応

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』は、PlayStationやSwitchなどのゲーム機器を使った視聴に対応していません。

ゲーム機を使って視聴したい方は、下記のような動画配信サービスがおすすめです。同じゲーム機でもSwitchやWii Uに対応しているサービスはなく、「PlayStationシリーズ」もしくは「Xboxシリーズ」が大半を占めています。

【ゲーム機に対応した動画配信サービス一覧】

『Netflix』 PlayStation 3、PlayStation 4、PlayStation 5、Xbox 360、Xbox One、Xbox Series X
『Amazonプライム・ビデオ』 PlayStation 3、PlayStation 4、PlayStation 5、Xbox One、Xbox Series X
『Hulu』 PlayStation 4、PlayStation 5
『U-NEXT』 PlayStation 4、PlayStation 5

③ 見放題作品のダウンロードができない

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』 ダウンロードができない(購入作品のみ可)
『ABEMAプレミアム』 ダウンロードができる(非対応あり)
『TELASA』 ダウンロードができる(非対応あり)
『Netflix』 ダウンロードができる(非対応あり)
『Amazonプライム・ビデオ』 ダウンロードができる(非対応あり)
『dTV』 ダウンロードができる(非対応あり)
『Paravi』 ダウンロードができる(非対応あり)
『Hulu』 ダウンロードができる(非対応あり)
『U-NEXT』 ダウンロードができる(非対応あり)
『FODプレミアム』 ダウンロードできない

動画見放題作品は、ダウンロード(オフライン視聴)に対応していません。視聴の都度、データ通信料が発生します。端末の使用料金が気になる方は、Wi-Fi環境での視聴が必須です。

ただし、見放題作品対象外である「PPV作品(購入)」であれば、公式アプリを経由したダウンロードが可能です。「長時間インターネットに接続できないから」「何度も繰り返し視聴したいから」など、オフライン視聴が必要なシーンでは、作品の購入を検討してみてください。

④ 月額料金の支払い方法が少ない

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』の主な支払い方法は「クレジットカード」「キャリア決済」の2つ。

Yahoo! JAPAN IDで登録した人は、携帯電話料金と合算するキャリア決済が利用できないので、Tポイントをためる/使うために連携・登録している人は、「クレジットカード」でしか支払えません。

また、キャリア決済からクレジットカードへの変更は可能ですが、クレジットカードからキャリア決済への変更は受け付けていません。キャリア決済を利用したい人は、初回登録時に設定しておく必要があります。

利用可能なクレジットカード

●VISA
●MASTER
●JCB
●AMEX
●Diners Club

利用可能なキャリア決済

●ドコモ払い
●auかんたん決済
●ソフトバンクまとめて支払い

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』がおすすめの人・合わない人

おすすめの人

見放題サービスにない作品を観たい人

約10,000本以上の見放題作品に限らず、新作・準新作(レンタル・購入のみ)も提供しています。

配信レンタルは約45,000本以上、宅配レンタルなら約490,000本以上もの作品が視聴可能です。上映終了間もない新作も、別途料金でいち早く楽しめます。

子供がいるご家庭

通常モードに加えて、子ども向け作品のみを表示する「キッズモード」を搭載しています。「刺激の強い作品の視聴を制限したい」という人におすすめです。

保護者が解除用の専用パスワードを設定できるのもポイント。パスワードは都度リセットされるため、危険な操作リスクを防ぎながら安心して利用できます。

キッズモードの切り替え画面(アプリ版)

合わないの人

動画ポイントをほとんど使わない人

動画ポイントの有効期限は、原則付与から45日間です。どんなに貯めても有効期限を過ぎると消失してしまうため、適度に消費できる人でないと損をします。

うっかり有効期限が切れてしまう人は、気になる作品を早めにレンタル・購入しておくのがおすすめです。

家族でシェアしようと考えている人

家族でシェアしたくても、『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』にいは共有機能がありません。アカウント情報を共有してしまうと、視聴履歴や決済方法などの情報が丸見えです。

アカウントの管理権限も譲渡する形になってしまうので、共有したい人は別の動画配信サービスがおすすめです。

あまり時間がない人

動画配信サービスは毎月ある程度、作品を観る時間が取れる人でなくてはお得ではありません。自分に作品を観られる時間があるかどうかを考えてから契約しましょう。

もしあまり時間がないけど、お得に映画などが見たい人は、レンタルがメインの動画配信サービスをおすすめします。

月額制ですが『music.jp』や『クランクイン!ビデオ』なら、映像作品や電子書籍に利用できるポイントをもらえます。支払い料金以上にポイントがもらえるので、レンタルや電子書籍をお得に利用可能です。

無料トライアルの登録方法

公式webサイトはこちらから

『TSUTAYA TV』

1.公式webサイトの[今すぐ無料で登録する]を選択

無料トライアルの登録場所

2.画面の指示に従って個人情報を入力

無料トライアルの入力画面

3.契約内容の確認画面で[登録する]を選択

無料トライアルの確認画面

4.無料トライアルの登録完了

無料トライアルの登録完了画面

5.『TSUTAYA TV』『TSUTAYA DISCAS』無料トライアル開始

契約状況の確認

スマホ版『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』の使い方

キーワード検索で作品を探す方法

1.トップ画面の検索窓に作品名を入力・検索

作品名(キーワード)を入力する場所

2.検索結果から該当作品を選択

作品名(キーワード)の検索結果

ジャンル検索で作品を探す方法

1.トップ画面の[ジャンル]を選択

ジャンルの指定場所

2.全10種のジャンルから好みのものを選択

ジャンルの一覧

▲当記事では[邦画]を選択しています。

3.[すべての動画][見放題][動画ポイント対象]から該当作品を選択

ジャンルの選択結果

<補足>必要に応じて作品の表示順を並び変える

ジャンル検索結果の並び替え方法

▲表示順のデフォルトは[人気順]です。

画質の切り替え方

1.作品ページを開いて[視聴する]を選択

画質の切り替え場所

2.再生画面中央の[自動][標準][高画質]から好みの画質を選択

選択できる3つの画質

音声と字幕の選び方

音声と字幕を変更できるのは、<字幕/吹替パック>と記載がある作品のみです。

1.<字幕/吹替パック>の作品を選択

音声と字幕が選べる作品の特徴

2.日本語で視聴したい人:タイトルに[【吹替】]とある作品を選択

吹替作品の特徴

3.日本語字幕で視聴したい人:タイトルのみの作品を選択

字幕作品の特徴

PPV作品の借り方

1.レンタルしたい作品の[HD(高画質)レンタル]を選択

レンタルできる作品の選択

2.登録済みの[パスワード]を入力

レンタルするためのマイページへのログイン画面

3.[お支払い内容確認]を選択

レンタルの支払い内容を確認

4.[お支払いを完了する]を選択

レンタルの支払い確定

PPV作品のダウンロード方法

1.購入したい作品の[HD(高画質)購入]を選択

購入したい作品の特徴

2.登録済みの[パスワード]を入力

作品購入に必要なマイページへのログイン

3.[お支払い内容確認]を選択

購入作品の支払い確認

4.[お支払いを完了する]を選択

購入作品の支払い完了

DVD・CDのレンタル方法

1.レンタルしたい作品を選択

宅配レンタルの選択

2.[月額課金で借りる]または[都度課金で借りる]を選択

宅配レンタルの方法選択

月額課金で借りる場合

1.[DVDをレンタル候補リストに追加]を選択

月額料金で宅配レンタルする方法

2.[DVDの追加が完了]に変わったのを確認

月額課金による宅配レンタルのリスト追加

1便2本セットなので、レンタルしたい作品を2本以上リストに登録すると発送可能作品から順に届きます。さらに詳しい手順は、定額レンタルの使い方をご確認ください。

都度課金で借りる場合

1.[DVDを単品リストに追加]を選択

都度課金による宅配レンタルの選択

2.リスト内容を確認し、[全てのDVD/CDを配送指示する]を選択

都度課金による宅配レンタルの配送依頼

さらに詳しい手順は、単品レンタルの使い方・料金をご確認ください。

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』をテレビで見る方法

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』をテレビで観る方法は以下の2つがあります。

① Fire TVやChromecast、スマートテレビなど対応している機器を使う。
② スマホやタブレット、PCをHDMIなどでTVに出力する。

①の場合、機器さえ揃っていればTVに接続して『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』のアプリを使用すると、すぐにTVで観ることが可能です。ただし、対応している機器を持っていない場合、購入する必要があります。また自宅にWi-Fi環境がないと利用ができないことも頭に入れておきましょう。

②の場合、『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』を利用しているスマホなどとTVをHDMIケーブルなどで繋ぐだけで、見ることができます。ただし各デバイスごとに繋ぎ方が違うので、ケーブルや必要機器の購入の際は気を付けましょう。

TVで観るために使うおすすめデバイス

●Fire TV Stick
●Fire TV Stick 4K
●Chromecast
●スマートテレビ
●HDMIケーブル

スマホやタブレットをTVに接続するときのおすすめ機材

iPhone・iPad

iPhone・iPadをテレビに接続する際は、HDMI変換用のアダプタまたはケーブル(有線)、Wi-Fi(無線)があると便利です。HDMI変換用のアダプタまたはケーブルにおいては、「Apple Store」で純正品を購入できます。

Android

Androidの場合、機種ごとにUSB端子の形が違うので、お持ちの機種に合わせて購入しましょう。

詳しくはこちら

【2022年に終了】「TSUTAYA TV」をテレビで見る方法 Fire TV Stickなどで簡単視聴

ログインできない時の対処法

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』にログインできない場合は、慌てず落ち着いて一つひとつ問題を解決していきましょう。それではログインできない場合の対処方法を解説していきます。

再起動や通信環境の確認など基本的な対策を試す

●アプリを再起動する
●端末を再起動する
●アプリのアップデートがないか確認する
●インターネット通信環境を確認する
●サービス側で不具合が起きていないか確認する

これらの基本的な対策を試してみてください。ログインに失敗する場合、通信関係で問題が起こっているかもしれません。

IDとパスワードを確認する

IDとパスワードが正しく記入されているか確認してください。全角や半角、大文字、小文字などの入力を間違っている場合があります。

またログインの際は「DISCAS ID」と「T-ID」「Yahoo! JAPAN ID」の3つがあるので、自身が登録しているIDの確認もしましょう。

「DISCAS ID」のパスワード再設定方法

1.パスワード再発行画面で必要事項を入力し[パスワードを再発行する]を選択

「DISCAS ID」パスワード再発行画面

パスワード再発行の専用画面を開く

2.[パスワードの再発行完了]を確認

「DISCAS ID」パスワード再発行完了

3.受信したメールの内容で仮パスワードを確認

「DISCAS ID」再発行パスワードの確認

「T-ID」のパスワード再設定方法

T-IDによるログインは2021年5月末日に終了となったため、パスワードを再設定できません。

これまでT-IDを使ってログインしていた人は、Yahoo!JAPAN IDとの連携でログインが可能です。詳しい操作方法は、Yahoo!JAPAN IDとの連携方法をご確認ください。

「T-ID」によるログイン終了のお知らせ

「Yahoo! JAPAN ID」のパスワード再設定方法

1.パスワードの変更ページを開き、[パスワードの変更]を選択

「Yahoo! JAPAN ID」パスワード変更画面

▲元々「Yahoo! JAPAN ID」のパスワードを設定していない人は、パスワード変更画面は開かない(別途設定が必要)

2.新パスワード(半角英数字・記号、8文字以上)を入力し、[変更する]を選択

「Yahoo! JAPAN ID」新パスワードの設定

3.新パスワードの設定完了

新パスワードの設定完了の確認画面

お問い合わせ方法と困ったときの対処法

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』の操作・使用方法で困ったときは、ブラウザからお問い合わせが可能です。電話と問い合わせフォームの2通りがありますので、好みの方法で気軽にご相談ください。

電話で問い合わせる方法

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』お問い合わせからご確認ください。

問い合わせ電話番号

公式サイトから問い合わせる方法

1.お問い合わせ受付画面を開く

問い合わせ受付の専用画面

お問い合わせ受付画面はこちらからアクセスできます。

2.質問に回答し[【お問い合わせの入力はこちら】]を選択

問い合わせ内容の質疑応答

3.問い合わせ内容の詳細・個人情報を入力し[次へ]を選択

問い合わせ内容の詳細伝達・返信用の個人情報入力

▲「*」のある場所は必須事項です。漏れなく記入しましょう。

4.入力内容を確認したあと[送信する]を選択

問い合わせ内容の確認・送信

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』解約・退会の流れ

1.サービス解除申請画面を開く

サービス解除申請の専用画面

▲1.サービス解除申請画面はこちらからアクセスできます。

2.各項目にチェックを入れて[次へ]を選択

解除申請の同意

3.アンケートを回答し[申請を完了する]を選択

解除前のサービスに関するアンケート

▲アンケートに回答しなくても次のステップに進めます。

4.サービス解除申請受付を確認し[閉じる]を選択したら終了

サービス解除完了通知画面

詳しくはこちら

【2022年に終了】「TSUTAYA TV」退会(解約)方法を解説 退会できない時の対処法も紹介!

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』の使い方は慣れるまでが大変!

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』は、2つのサービスを1つのアカウント情報で管理するため、初見での操作は少し難しい印象を受けました。ただ、公式アプリの操作画面は配置が分かりやすく、一度慣れたら簡単に操作できます。

『TSUTAYA TV/TSUTAYA DISCAS』は30日間の無料トライアルを実施中! 新作・準新作を購入するのに使える動画ポイント(1,100ポイント)が付いてくるので、興味のある方は思い切って登録を検討してみるのもおすすめです。

『TSUTAYA TV』の登録はこちら
『TSUTAYA DISCAS』の登録はこちら