『Paravi』のログイン方法、できない場合の対処法まとめ【スマホ/PC】

まず最初にスマホアプリでのログイン方法について解説します。今回はAndroidを使いますが、ログインする流れはiPhoneも同様です。もしアプリをまだ入れていない方は、以下のリンクからダウンロードしておきましょう。

※2023年6月30日以降は『U-NEXT』と統合されています

アプリを起動したら、画面の下部分にある[アカウント]という欄をタップしましょう。

スマホでのログイン作業はこれで完了です。

PCでのログインはスマホアプリ版よりも簡単です。まずは以下のリンクから、『Paravi』の公式サイトへとアクセスしましょう。

公式サイトにアクセスしたら、画面の右上部分にある[ログイン]という項目をクリックしましょう。

これでPCでのログイン作業は完了となります。ちなみに[ログインしたままにする]という欄にチェックを入れておくと、次回からログインする手間が減りますよ。

『Paravi』はいわゆる「複数端末でのログイン」に対応しています。同時ログイン可能な端末数も5台と多めなので、状況に応じて視聴デバイスを切り替えやすいです。

ただし動画を同時視聴するには、スマホアプリ版のダウンロード機能を活用する必要があります。そのためスマホの容量を消費したり、パソコンだけでは同時視聴できなかったりと制限が多いです。

もし「家族でアカウントを共有したい……」と考えている方は、別の動画配信サービスも検討したほうが良いでしょう。

このうち『Amazonプライム・ビデオ』は、月額500円（税込）から利用できます。『Amazon』の配送料が無料になったり、電子書籍が読み放題になったりと特典が盛り沢山なので、サブの動画配信サービスとしても使いやすいです。

また『Netflix』には3つの料金プランが用意されていますが、このうち月額料金が最も安いベーシックプランは同時視聴に対応していません。「家族でアカウントをシェアしたい」という方は、スタンダードプランかプレミアムプランのどちらかを選ぶようにしましょう。

パスワードを忘れてしまった場合、『Paravi』ヘルプセンターにメールアドレスを送ってパスワードをリセットする必要があります。まずは以下のリンクから、リセット手続きのためのページへとアクセスしましょう。

メールアドレスを送信すると、数分以内に『Paravi』から[パスワードを再設定してください]という件名のメールが届きます。

[再設定する]をタップしたら、パスワードのリセット手続きは完了です。手続き完了後は新しく設定したパスワードでログインできるようになります。

メールアドレスを忘れてしまった場合、氏名や生年月日を使って自分のアカウントを検索する必要があります。まずは以下のリンクから、アカウント検索のためのページへとアクセスしましょう。

氏名と生年月日を送信すると、数分以内に『Paravi』から「パスワードを再設定してください」という件名のメールが届きます。このメールの宛先こそが、あなたが登録したメールアドレスです。

『Gmail』の場合、そのメールの「To」という欄にあなたのメールアドレスが記載されています。このメールアドレスを使えば、『Paravi』にログインできるはずです。

外部サービスを使ったログインができない場合、そのサービスと正しく連携されていない可能性があります。まずは通常通りメールアドレスとパスワードを使って、『Paravi』の公式サイトにログインしましょう。

プロフィール編集画面を下にスクロールすると、連携できる外部サービスの一覧が表示されます。今回は『Google アカウント』で連携作業を進めます。

アカウントを選択したら連携作業は完了です。次回からはその『Google アカウント』でログインできるようになっています。

特定のサービスにログインできない原因として非常に多いのが文字の打ち間違いです。特に以下の5つは注意していても気づきにくいので、メールアドレスやパスワードに間違いがないかもう一度確かめてみましょう。

ちなみに「パスワードの打ち間違えが多くてイライラする……」という方は、パスワード管理アプリを使えばストレスが減りますよ。

スマホは起動時間が長ければ長いほど、本体への負荷が大きくなっていきます。これは基本的にアプリも同様です。そのため1週間に1度は、スマホ本体やアプリを再起動する習慣をつけておくと良いでしょう。

上記対処法を試しても問題が改善されない場合、『Paravi』自体に不具合が発生している可能性があります。ただし不具合を報告するためのお知らせページは作られていないので、SNSで同様の報告をしているユーザーがいないかチェックしてみましょう。

具体的には『Twitter』で「Paravi ログイン」や「Paravi 不具合」と検索するのがおすすめです。もしその時点で不具合報告をしているユーザーが多かったら、一度時間を空けてから再ログインしてみてくださいね。